Envíos y devoluciones

Gastos de envío

Gastos de envío 4,96 euros (+IVA) y portes gratuitos para compras superiores a 50 euros.

Los productos adquiridos se entregarán por transportista en la dirección indicada por el cliente como dirección de destino.

Consulta desde aquí todas las condiciones de los envíos.

Plazo de entrega

El plazo habitual de entrega es de 48/72 horas.

Cualquier retraso por parte de la empresa de transporte no será responsabilidad de Venditti. En épocas especiales como Navidad o Black Friday puede haber retrasos debido al volumen de envíos a nivel nacional.

Cambios y devoluciones

Dispones de catorce (14) días naturales desde que recibas tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido abierto o dañado. No se aceptarán devoluciones o cambios de productos abiertos, dañados o sin su embalaje original.

Si un artículo devuelto no cumple con estos requisitos, no te reintegraremos su importe. El artículo será devuelto al cliente, corriendo los gastos por cuenta del cliente.

Los productos en mal estado deberán ser notificados en el momento de la recepción del pedido a través de nuestro formulario de contacto o bien enviando un email a info@venditti.es

Sólo se admite el cambio por el mismo producto. En el caso de que quieras cambiar un artículo por otro, deberás proceder a su devolución primero. Tras la comprobación de que el producto está en perfecto estado realizaremos el correspondiente reembolso y podrás realizar una nueva compra.

Quiero devolver un producto, ¿tiene algún coste?

Si el cambio o devolución se produce porque ya no quieres el producto serás tú el que corra con los gastos de transporte derivados de la devolución.

En el caso de que se deba a un producto en mal estado Venditti se hará cargo de la recogida del producto.